Esta ayuda le enseñará a usar la pantalla Servicios, accesible desde Menu > Usuario > Servicios

Administrar plan: contratar, gestionar y cancelar un plan de Suscripcion

La pantalla Administrar plan tiene una finalidad de administración de servicios contratados, la comunicación de otros servicios disponibles y tambien tiene la opcion de la baja total de la cuenta Mapaprop

image.png

La pantalla muestra los planes oficiales y brinda opciones para subir o bajar de plano b

image.png

Ademas la pantalla provee informacion sobre cada plan haciendo click en los links de cada plan.

Mas abajo puede ver otros servicios vinculados a Mapaprop, como algunos servicios de Sitio Web antiguos o contratados indepdendientemente fuera de un plan

image.png

Ver detalle de Planes / Servicios

Para ver el detalle de los planes de Suscripcion , haga click sobre el link.

image.png

los links llaman a una ventana emergente que da detalles y mas links para ver mas detalles

image.png

Cambiar de plan

También es posible Cambiar de plan o cancelarlo con solo un par de clicks

image.png

Se pueden  Cancelar Suscripcion cuando lo desee. Los servicios continuan activos hasta el fin del periodo abonado. Lea mas en Reglas del sistema de Suscripciones

Cancelar Cuenta Mapaprop

En la misma pantalla puede cancelar la cuenta completa. Luego de cancelar previamente los Planes asociados.

image.png

Para cancelar la cuenta Mapaprop es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  1. No contar con deuda en la cuenta
  2. No contar con pagos pendientes
  3. No contar con servicios activos

Solo sera posible solicitar la baja de la cuenta si se cumplen los tres requisitos.

Subpages

Cambiar de plan o cancelarlo

Cancelar Suscripcion