Si su cuenta no es profesional, no podra usar esta funcion. Acceda a este link de instagram para verificarlo o lea esta ayuda para saber como cambiar a cuenta profesional de Instagram. Ver ayuda https://business.instagram.com/blog/getting-started-on-instagram?locale=es_LA
Para conectar cuentas con Mapaprop, como la Conexion Meta (Instagram y Facebook), su cuenta Meta debe cumplir previamente ciertos requisitos ajenos a Mapaprop.
Esta guia le muestra algunos pasos posibles para verificar / convertir su cuenta de Instagram en Profesional, y ademas, vincularla a la suite de Meta Business.
Los pasos son 4
- Tener una cuenta Instagram del tipo Profesional
- Vincular esa cuenta Instagram a una Pagina de Facebook
- Vincular ambas cuentas a una cuenta de Meta Business (todo con su mismo usuario personal de Facebook.)
- Ser Administrador de esa Pagina de Facebook
El paso 4 es un requisito obligatorio: la conexion se hace a traves de Facebook y Mapaprop necesita el permiso de la Pagina para poder publicar en ella. Si su rol en la Pagina es Editor, Moderador o cualquier otro que no sea Administrador, la Pagina no le va a aparecer en la lista al conectar.
1. Instagram: Verificacion de que su cuenta es tipo Profesional
Acceda a Instagram > Configuracion. Si aparece el item Cuenta Profesional / Professional Account, su cuenta cumple con los requisitos
Si en cambio su cuenta muestra este tipo de informacion, significa que no es Profesional y debe convertirla
Si accede a Tipo de cuenta / Account type, podra convertirla
2. Facebook: Verificar que su cuenta Instagram esta vinculada a su pagina de Facebook
Desde su pagina de facebook, acceda a la Administracion > Configuracion
Desde la administracion, acceda a Cuentas Vinculadas
En cuentas vinculadas, verifique que la misma cuenta de Instagram esta vinculada. Si no esta vinculada, debe hacerlo.
3. Meta Business: Verifique la vinculacion de Facebook e Instagram con la cuenta comercial de Meta
Nuevamente desde su pagina de Facebook > Administracion, acceda a la Meta Business suite.
Acceda a la configuracion de la cuenta comercial
Acceda a la Seccion CUENTAS y Verifique que en Paginas esta su pagina de Facebook vinculada
Luego en la seccion Instagram, debe hacer lo mismo
4. Facebook: Verifique que su rol en la Pagina es Administrador
Mapaprop necesita el permiso de la Pagina para publicar en ella, y ese permiso solo lo puede otorgar un Administrador.
Puede verificarlo en Facebook > Su Pagina > Configuracion > Roles de la pagina. Si su rol no es Administrador, pidale a quien lo sea que le cambie el rol (o que realice la conexion desde su propio usuario).
Cumplidos estos requisitos, podra conectar con Mapaprop y publicar sus propiedades en Instagram, en su Pagina de Facebook, o en ambas redes a la vez.
Si ya estaba conectado antes de junio de 2026
La publicacion en la Pagina de Facebook se agrego en 2026. Si usted conecto su cuenta antes de junio de 2026, su conexion sirve para Instagram pero no tiene todavia el permiso de la Pagina.
Lo va a notar al publicar una propiedad: las opciones "En ambas redes" y "Solo Facebook" aparecen grises con un candado, con el aviso "Reconectá tu cuenta para habilitar Facebook".
Para resolverlo, entre a Configuracion > Conexion Meta, presione Desconectar y vuelva a conectar. Es una sola vez, y no afecta a sus propiedades ni a sus publicaciones anteriores. El detalle del proceso esta en Conectar con Meta (Instagram y Facebook).