Esta ajuda vai ensinar você a entender como interpretar as informações de cada uma das suas cobranças pagas.

Conhecendo o histórico de pagamentos de cada um dos seus comprovantes

Esta tela, localizada em Menu > Usuário > Resumo de Conta > Histórico de comprovantes, permite conhecer a informação exata de cada um dos comprovantes gerados pela Mapaprop, tenham sido pagos ou não.

Cada item da lista é uma cobrança gerada. A lista mostra o valor, um número de comprovante, a data de emissão e o status (pago ou não pago).

A tela permite buscar comprovantes apenas digitando no campo de busca:

Ao clicar sobre o comprovante, você poderá ver o detalhe do mesmo:

O detalhe contém a data de emissão da cobrança e a data de início do pagamento. Leve em conta que a data de início do pagamento pode diferir da data de compensação nos casos em que você não paga com cartão de crédito.

Caso seja um comprovante não pago, a visualização será a seguinte:

Um comprovante não pago oferecerá a opção de pagá-lo.