Um serviço adicional acrescenta uma função ao seu plano. Ele não o substitui: funciona sobre ele. Por isso só é possível contratá-lo se você tiver um plano que o habilite, e todos os serviços adicionais seguem as mesmas regras.

Serviços adicionais disponíveis

As regras, iguais para todos os serviços adicionais

1. São contratados sobre um plano

Para contratar um serviço adicional, você precisa ter ativo um dos planos que o habilitam. Ele é faturado separadamente, no mesmo dia do seu plano.

2. Para cancelar seu plano, primeiro cancele o serviço adicional

Se você quiser cancelar seu plano, ou trocá-lo por um que não habilita o serviço adicional, primeiro precisa cancelar o serviço adicional. Enquanto ele estiver ativo, o sistema não deixa você avançar.

Se você mudar para outro plano que também o habilita, o serviço adicional continua funcionando sem que você precise fazer nada.

Como cancelar: Mudar de plano ou cancelá-lo.

3. Se o seu plano for cancelado, o serviço adicional também será

O serviço adicional depende do seu plano. Se o plano for cancelado, por exemplo por falta de pagamento, o serviço adicional é cancelado junto com ele. No caso do Website+, o site extra fica fora do ar.

4. A dívida dele conta como dívida do seu plano

O serviço adicional é faturado separadamente, mas a dívida dele se soma à do seu plano. Se o plano ou o serviço adicional ficarem 2 meses sem pagamento, os dois são cancelados. O detalhe está em Cancelamento por falta de pagamento.

5. Pagar a dívida não os reativa

Depois que você regularizar a dívida, precisa contratar novamente seu plano e seu serviço adicional. Nenhum dos dois é reativado sozinho. Seus dados são conservados por 90 dias a partir do cancelamento.