Se sua conta não for profissional, você não poderá usar esta função. Acesse este link do Instagram para verificar ou leia esta ajuda para saber como mudar para conta profissional do Instagram. Veja ajuda https://business.instagram.com/blog/getting-started-on-instagram?locale=es_LA
Para conectar contas com a Mapaprop, como a Conexão Meta (Instagram e Facebook), sua conta Meta deve cumprir previamente certos requisitos alheios à Mapaprop.
Este guia mostra alguns passos possíveis para verificar / converter sua conta do Instagram em Profissional, e além disso, vinculá-la ao Meta Business suite.
São 4 passos
- Ter uma conta Instagram do tipo Profissional
- Vincular essa conta Instagram a uma Página do Facebook
- Vincular ambas as contas a uma conta Meta Business (tudo com o mesmo usuário pessoal do Facebook.)
- Ser Administrador dessa Página do Facebook
O passo 4 é um requisito obrigatório: a conexão é feita através do Facebook e a Mapaprop precisa da permissão da Página para poder publicar nela. Se seu papel na Página for Editor, Moderador ou qualquer outro que não seja Administrador, a Página não vai aparecer na lista ao conectar.
1. Instagram: Verificação de que sua conta é do tipo Profissional
Acesse Instagram > Configurações. Se aparecer o item Conta Profissional, sua conta cumpre os requisitos

Se, em vez disso, sua conta mostrar este tipo de informação, significa que não é Profissional e você deve convertê-la

Se você acessar Tipo de conta, poderá convertê-la

2. Facebook: Verificar que sua conta Instagram está vinculada à sua página do Facebook
A partir da sua página do Facebook, acesse Administração > Configurações

A partir da administração, acesse Contas Vinculadas

Em contas vinculadas, verifique se a mesma conta do Instagram está vinculada. Se não estiver vinculada, você deve fazê-lo.

3. Meta Business: Verifique a vinculação do Facebook e Instagram com a conta comercial da Meta
Novamente a partir da sua página do Facebook > Administração, acesse o Meta Business suite.

Acesse as configurações da conta comercial

Acesse a seção CONTAS e verifique que em Páginas está a sua página do Facebook vinculada

Depois, na seção Instagram, faça o mesmo

4. Facebook: Verifique que seu papel na Página é Administrador
A Mapaprop precisa da permissão da Página para publicar nela, e essa permissão só pode ser concedida por um Administrador.
Você pode verificar isso em Facebook > Sua Página > Configurações > Papéis da página. Se seu papel não for Administrador, peça a quem for que mude seu papel (ou que faça a conexão a partir do próprio usuário).
Cumpridos esses requisitos, você poderá conectar com a Mapaprop e publicar seus imóveis no Instagram, na sua Página do Facebook, ou em ambas as redes ao mesmo tempo.
Se você já estava conectado antes de junho de 2026
A publicação na Página do Facebook foi adicionada em 2026. Se você conectou sua conta antes de junho de 2026, sua conexão funciona para o Instagram mas ainda não tem a permissão da Página.
Você vai notar isso ao publicar um imóvel: as opções "Em ambas as redes" e "Somente Facebook" aparecem cinzas com um cadeado, com o aviso "Reconecte sua conta para habilitar o Facebook".
Para resolver, entre em Configurações > Conexão Meta, pressione Desconectar e conecte novamente. É uma única vez, e não afeta seus imóveis nem suas publicações anteriores. O detalhe do processo está em Conectar com Meta (Instagram e Facebook).