Esta ajuda vai ensiná-lo a conectar sua conta Meta na Mapaprop. É uma única conexão (através do Facebook) que habilita a publicação de propriedades no Instagram e em sua Página do Facebook.
Com uma única conexão Meta você pode publicar no Instagram, em sua Página do Facebook, ou em ambas as redes ao mesmo tempo, escolhendo o destino no momento de publicar cada propriedade.
Já tinha a conexão feita? Reconecte uma vez para habilitar o Facebook.
Se você conectou sua conta antes de junho de 2026, a conexão funciona para o Instagram, mas ainda não tem a permissão para publicar em sua Página do Facebook (essa permissão não existia quando você conectou). Vai perceber assim: ao publicar uma propriedade, as opções "Em ambas as redes" e "Somente Facebook" aparecem acinzentadas com um cadeado, e abaixo aparece o aviso "Reconecte sua conta para habilitar o Facebook".
Para resolver, entre em Configurações > Conexão Meta, pressione Desconectar e conecte-se novamente seguindo os passos desta ajuda. É apenas uma vez. Você não perde nada: suas propriedades e suas publicações anteriores não são modificadas.
Requisitos prévios
Para usar essa função você deve ter uma conta de Instagram do tipo Profissional, que por sua vez esteja vinculada a uma página do Facebook (ver ajuda), pois a conexão para publicar é feita através do Facebook. Para saber se sua conta do Instagram é profissional, acesse este link do Instagram (Configurações da conta Instagram > Conta Profissional). As contas do Instagram também são vinculadas a uma página do Facebook, já que tudo converge sob o novo aplicativo Meta Business Suite.
- Uma conta de Instagram Business / Profissional (não funciona com contas pessoais).
- Uma Página do Facebook vinculada a essa conta do Instagram.
- Ser administrador dessa Página do Facebook.
Verifique se sua conta do Instagram atende aos requisitos
Acesse as Configurações do Instagram. Nessa seção, se sua conta for Profissional, você deverá conseguir acessar esta visualização
Mas esse não é o único requisito. Temos um guia para Verificar se sua conta Facebook / Instagram / Meta é para empresas. Leia-o para saber se você atende aos requisitos.
Conecte sua conta do Instagram Profissional
Para saber como converter sua conta do Instagram em uma conta Profissional, veja esta ajuda do Facebook / Meta. Tenha em conta que o Facebook muda constantemente, portanto a ajuda pode quase sempre estar desatualizada, embora os processos sejam em geral semelhantes. Você também pode ver este tutorial Verificar se sua conta Facebook / Instagram / Meta é para empresas
Agora acesse a tela de Conexão com Instagram. Pressione Conectar
Uma janela pop-up fornece informações e permite continuar. Leia e pressione Entendi, continuar
Neste ponto, será solicitado acesso ao Facebook, já que a conexão é feita através do Facebook / Meta. Acesse o Facebook
Aceite as permissões. Na mesma janela você verá uma opção Selecionar permissões onde poderá ver quais contas do Instagram você administra. Recomendamos simplesmente pressionar Continuar.
Em seguida virá um processo de seleção de várias telas onde você deverá aceitar permissões
e depois
e depois
e finalmente
e a mensagem final
Uma vez aceitas as permissões, você retornará à Mapaprop, onde poderá selecionar a conta do Instagram que deseja vincular. Clique em SELECIONAR para concluir a vinculação
Escolhida a conta, a informação final aparecerá na tela de Conexão com Instagram. Você poderá acessar novamente quando quiser a partir da página de Configurações > Instagram. A informação visível é simples, e a única opção disponível é desconectar-se.
Finalmente, com a conta conectada, você poderá Publicar no Instagram tanto uma galeria de até 10 fotos quanto uma publicação de uma única foto. Na mesma tela de publicação você pode escolher publicar no Instagram, em sua Página do Facebook, ou em ambas as redes ao mesmo tempo.
Leia mais em Publicar no Instagram
Problemas comuns
"Nenhuma página do Facebook encontrada"
Se depois de conectar com o Facebook aparecer a mensagem "Nenhuma página do Facebook encontrada", significa que a conta do Facebook utilizada não tem uma Página do Facebook associada.
Para resolver:
- Crie uma Página do Facebook para sua imobiliária em facebook.com
- Vincule sua conta do Instagram Business a essa Página do Facebook (a partir do app do Instagram: Configurações > Conta > Contas vinculadas > Facebook)
- Volte à Mapaprop > Configurações > Instagram e pressione Reiniciar conexão
Se você já tem uma Página do Facebook e ela não aparece na lista, verifique se você tem a função de Administrador na página. Você pode verificar isso no Facebook > Sua Página > Configurações > Funções da página.
"Conta do Instagram não compatível"
Se você selecionou uma página do Facebook, mas aparece a mensagem de conta não compatível, significa que a conta do Instagram vinculada a essa página não é do tipo Business/Profissional.
Siga nosso guia para Verificar se sua conta Facebook / Instagram / Meta é para empresas.
A conexão fica travada em "Processando"
Se a tela ficar carregando depois de conectar com o Facebook, navegue manualmente até Configurações > Instagram. O sistema mostrará o status atual de sua conexão e os passos a seguir.