Activar Contacto
Activar un contacto lo mantiene visible en todo el sistema, para acceder a él rápidamente y generar acciones. Forma parte del sistema de Atención a sus clientes del CRM / Clientes.
Dónde activar un contacto
Vas a encontrar el botón Activar en varias pantallas:
- Desde el Contacto.
- Desde el Inbox de Mensajes / Leads, abriendo el contacto de una conversación.
- Desde los Contactos de la Propiedad.
- Desde el buscador global (la lupa del menú superior).
Al activarlo, el contacto queda disponible desde el menú superior (el ícono con el punto verde) en cualquier pantalla, y en la página de Contactos activos.
Qué podés hacer con un contacto activo
Desde el indicador del menú superior o desde la página de Contactos activos podés:
- Acceder a la ficha del Contacto.
- Sumarlo al Embudo de ventas.
- Enviar un WhatsApp.
- Enviar un Email.
- Desactivar el contacto (lo quita de tu lista de activos, sin borrar su ficha).
Los contactos activos se guardan en tu cuenta, no en el navegador. No se pierden si limpiás el navegador y se sincronizan entre tus dispositivos. Cada usuario tiene su propia lista de activos: cada vendedor ve y gestiona solamente los suyos.
Cuántos contactos podés tener activos
La cantidad de contactos activos por usuario depende de tu plan:
| Plan | Contactos activos por usuario |
|---|---|
| Free | 1 (activar uno nuevo reemplaza al anterior) |
| Plus | 5 |
| Pro+ | 10 |
| Business | Ilimitados |
Para ver todos tus contactos activos y gestionarlos en un solo lugar, entrá a Contactos activos. Si sos administrador o gerente, desde ahí también podés ver los activos de cada usuario de tu inmobiliaria.
Información adicional
Funciones Premium: enviar por WhatsApp requiere plan Plus o superior; el Embudo de ventas requiere Pro+ o Business. Administrar mi plan
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