Esta ayuda le enseñara a gestionar los dominios de su sitio web Mapaprop: conectar su dominio propio o activar un dominio gratuito temporal tuinmobiliaria.mapaprop.com.

Desde Consola Sitio Web puede acceder a las opciones. Click sobre Dominio de internet para administrar su dominio.

Dominios Personalizados - Guia para Clientes

Atención

Los dominios de internet son siempre propiedad y responsabilidad suya. Mapaprop puede ayudarlo a registrar el dominio a su nombre y delegar el mismo, pero en ningún caso es responsable de la renovación anual. Su dominio es su marca en internet, por lo tanto recomendamos darle la importancia que merece.

Que es un dominio de internet?

Un dominio de internet es una identificación comprensible para usar en la red de internet y que es asociada a un dispositivo conectado para poder acceder a él.

En otras palabras: un dominio de internet es la forma en la que las personas pueden acceder a su sitio web, que está ubicado en un dispositivo (servidor) conectado en forma permanente a la red.

Por ejemplo: www.tuinmobiliaria.com. Es como la dirección de tu oficina, pero en internet.

Con Mapaprop, podes conectar tu propio dominio a tu sitio web para que tus clientes te encuentren facilmente.

Quien puede gestionar dominios?

Solo los administradores de cuenta pueden agregar o eliminar dominios.

Si sos vendedor y necesitas agregar o eliminar un dominio, contacta al administrador de tu cuenta.

Cuantos dominios puedo tener?

La cantidad de dominios depende de tu plan:

Nota: Todos los planes permiten al menos 1 dominio. Si necesitas mas de 5, contacta a soporte.

Dominio gratuito temporal (tuinmobiliaria.mapaprop.com)

Si todavia no tenes un dominio propio, podes activar en un click un dominio temporal gratuito con la forma tuinmobiliaria.mapaprop.com, para que tu sitio web tenga una direccion usable mientras conseguis y configuras tu dominio definitivo.

Como activarlo:

1. Ingresa a Sitios Web > Tu sitio > Dominios.
2. Si el sitio todavia no tiene ningun dominio, vas a ver el boton Crear dominio temporal.
3. Elegi el nombre del subdominio (te sugerimos uno a partir del nombre de tu inmobiliaria) y confirma.
4. Listo: tu sitio queda disponible en tuinmobiliaria.mapaprop.com.

A tener en cuenta:

• Solo esta disponible mientras el sitio no tenga ningun dominio (es el punto de partida).
• El nombre elegido debe contener parte del nombre de tu inmobiliaria.
• Como cualquier gestion de dominios, solo los administradores de la cuenta pueden crearlo.
• Es una direccion provista por Mapaprop pensada como paso previo a tu dominio propio: tu marca en internet siempre es tu dominio.

Como agregar un dominio

Paso 1: Configura los nameservers en tu registrador

Antes de agregar el dominio en Mapaprop, tenes que configurar los nameservers en donde compraste tu dominio (NIC.ar, GoDaddy, Namecheap, etc.).

Configura estos 4 nameservers:

ns1.pucaralabs.com
ns2.pucaralabs.com
ns3.pucaralabs.com
ns4.pucaralabs.com

Importante: Este cambio puede tardar entre 1 y 48 horas en propagarse por internet. Te recomendamos esperar al menos 1 hora antes de continuar.

Paso 2: Verifica la delegacion

1. Ingresa a tu panel de Mapaprop
2. Ve a Sitios Web > Tu sitio > Dominios
3. Click en Agregar dominio
4. Ingresa tu dominio (ej: tuinmobiliaria.com)
5. Click en Verificar

El sistema verificara que los nameservers esten correctamente configurados.

Paso 3: Activa el dominio

Si la verificacion es exitosa, hace click en Crear dominio para activarlo.

En unos minutos tu dominio estara funcionando y apuntando a tu sitio web de Mapaprop.

Como eliminar un dominio

Si tenes mas de 1 dominio

1. Ve a Sitios Web > Tu sitio > Dominios
2. Busca el dominio que queres eliminar
3. Click en el icono de papelera
4. Confirma la eliminacion

Si es tu unico dominio

Eliminar tu unico dominio tiene consecuencias importantes:

• Tu sitio web quedara sin direccion publica
• Los visitantes no podran acceder a tu sitio
• Tendras que agregar un nuevo dominio para que vuelva a funcionar

Por eso, te pedimos triple confirmacion antes de eliminar tu ultimo dominio.

Preguntas Frecuentes

Por que no puedo agregar mas dominios?

Si tenes un plan basico, solo podes tener 1 dominio. Para agregar mas, actualiza tu plan a Pro o Business.

Cuanto tarda en funcionar mi dominio?

Una vez que configuras los nameservers y agregas el dominio en Mapaprop, generalmente funciona en menos de 1 hora. En casos excepcionales puede tardar hasta 48 horas.

Que pasa si mi dominio muestra "No delegado"?

Significa que los nameservers todavia no estan configurados correctamente o no se propagaron. Verifica:

1. Que hayas puesto los 4 nameservers exactos
2. Que haya pasado al menos 1 hora desde el cambio
3. Intenta verificar nuevamente

Puedo tener una direccion gratis mientras consigo mi dominio?

Si. Podes activar un dominio temporal gratuito tuinmobiliaria.mapaprop.com desde Dominios > Crear dominio temporal (disponible cuando el sitio todavia no tiene ningun dominio). Se activa en segundos, con HTTPS, y se reemplaza solo cuando agregas tu dominio propio. Ver la seccion "Dominio gratuito temporal" mas arriba.

Puedo usar subdominios?

No, actualmente solo se soportan dominios principales (ej: tuinmobiliaria.com), no subdominios (ej: ventas.tuinmobiliaria.com).

Que pasa si elimino un dominio por error?

Podes volver a agregarlo siguiendo los mismos pasos. Si los nameservers siguen configurados, la verificacion sera inmediata.

Por que mi dominio .com.ar tarda en verificarse?

Los dominios .com.ar registrados en NIC.ar a veces tardan mas en propagarse. Si recibis un error de "timeout", espera unos minutos e intenta nuevamente.

Soporte

Si tenes problemas configurando tu dominio, contactanos:

• Email: websites@mapaprop.com

Incluye en tu mensaje:

• Tu dominio
• El error que ves
• Una captura de pantalla (si es posible)

Resumen Rapido

Nameservers a configurar:

ns1.pucaralabs.com
ns2.pucaralabs.com
ns3.pucaralabs.com
ns4.pucaralabs.com

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