Esta ajuda ensinará você a gerenciar os domínios do seu site Mapaprop: conectar seu domínio próprio ou ativar um domínio gratuito temporário suaimobiliaria.mapaprop.com.
Desde Console Site você pode acessar as opções. Clique sobre Domínio de internet para administrar seu domínio.
Domínios Personalizados - Guia para Clientes
Atenção
Os domínios de internet são sempre propriedade e responsabilidade sua. Mapaprop pode ajudá-lo a registrar o domínio em seu nome e delegar o mesmo, mas em nenhum caso é responsável pela renovação anual. Seu domínio é sua marca na internet, portanto recomendamos dar a importância que merece.
O que é um domínio de internet?
Um domínio de internet é uma identificação compreensível para usar na rede de internet e que é associada a um dispositivo conectado para poder acessá-lo.
Em outras palavras: um domínio de internet é a forma pela qual as pessoas podem acessar seu site, que está localizado em um dispositivo (servidor) conectado permanentemente à rede.
Por exemplo: www.suaimobiliaria.com. É como o endereço do seu escritório, mas na internet.
Com Mapaprop, você pode conectar seu próprio domínio ao seu site para que seus clientes encontrem você facilmente.
Quem pode gerenciar domínios?
Somente os administradores de conta podem adicionar ou remover domínios.
| Função | Ver domínios | Adicionar / Remover |
|---|---|---|
| Administrador | SIM | SIM |
| Vendedor | SIM | NÃO |
Se você é vendedor e precisa adicionar ou remover um domínio, contate o administrador da sua conta.
Quantos domínios posso ter?
A quantidade de domínios depende do seu plano:
| Seu Plano | Domínios Permitidos |
|---|---|
| Web Legacy | 1 domínio |
| Pro / Pro+ | Até 5 domínios |
| Business | Até 5 domínios |
Nota: Todos os planos permitem pelo menos 1 domínio. Se você precisa de mais de 5, contate o suporte.
Domínio gratuito temporário (suaimobiliaria.mapaprop.com)
Se você ainda não tem um domínio próprio, pode ativar em um clique um domínio temporário gratuito com a forma suaimobiliaria.mapaprop.com, para que seu site tenha um endereço utilizável enquanto você obtém e configura seu domínio definitivo.
É a forma mais rápida de colocar seu site online: é ativado em segundos, já vem com certificado de segurança (HTTPS) e não tem custo.
Como ativá-lo:
- Acesse Sites > Seu site > Domínios.
- Se o site ainda não tem nenhum domínio, você verá o botão Criar domínio temporário.
- Escolha o nome do subdomínio (sugerimos um a partir do nome da sua imobiliária) e confirme.
- Pronto: seu site fica disponível em
suaimobiliaria.mapaprop.com.
O domínio temporário é substituído automaticamente assim que você adiciona seu próprio domínio. Não é necessário apagá-lo: ao conectar seu domínio definitivo, o temporário é removido automaticamente.
A considerar:
- Só está disponível enquanto o site não tiver nenhum domínio (é o ponto de partida).
- O nome escolhido deve conter parte do nome da sua imobiliária.
- Como qualquer gestão de domínios, somente os administradores da conta podem criá-lo.
- É um endereço fornecido por Mapaprop pensado como passo prévio ao seu domínio próprio: sua marca na internet sempre é seu domínio.
Como adicionar um domínio
Passo 1: Configure os nameservers no seu registrador
Antes de adicionar o domínio em Mapaprop, você deve configurar os nameservers onde comprou seu domínio (NIC.ar, GoDaddy, Namecheap, etc.).
Configure estes 4 nameservers:
ns1.pucaralabs.com
ns2.pucaralabs.com
ns3.pucaralabs.com
ns4.pucaralabs.com
Importante: Esta mudança pode levar entre 1 e 48 horas para se propagar pela internet. Recomendamos esperar pelo menos 1 hora antes de continuar.
Passo 2: Verifique a delegação
- Acesse seu painel de Mapaprop
- Vá em Sites > Seu site > Domínios
- Clique em Adicionar domínio
- Insira seu domínio (ex:
suaimobiliaria.com) - Clique em Verificar
O sistema verificará se os nameservers estão corretamente configurados.
Passo 3: Ative o domínio
Se a verificação for bem-sucedida, clique em Criar domínio para ativá-lo.
Em alguns minutos seu domínio estará funcionando e apontando para seu site de Mapaprop.
Como remover um domínio
Se você tem mais de 1 domínio
- Vá em Sites > Seu site > Domínios
- Encontre o domínio que deseja remover
- Clique no ícone de lixeira
- Confirme a remoção
Se é seu único domínio
Remover seu único domínio tem consequências importantes:
- Seu site ficará sem endereço público
- Os visitantes não poderão acessar seu site
- Você terá que adicionar um novo domínio para que volte a funcionar
Por isso, solicitamos tripla confirmação antes de remover seu último domínio.
Perguntas Frequentes
Por que não posso adicionar mais domínios?
Se você tem um plano básico, só pode ter 1 domínio. Para adicionar mais, atualize seu plano para Pro ou Business.
Quanto tempo leva para meu domínio funcionar?
Uma vez que você configura os nameservers e adiciona o domínio em Mapaprop, geralmente funciona em menos de 1 hora. Em casos excepcionais pode levar até 48 horas.
O que acontece se meu domínio mostra "Não delegado"?
Significa que os nameservers ainda não estão configurados corretamente ou não se propagaram. Verifique:
- Que você colocou os 4 nameservers exatos
- Que passou pelo menos 1 hora desde a mudança
- Tente verificar novamente
Posso ter um endereço grátis enquanto obtenho meu domínio?
Sim. Você pode ativar um domínio temporário gratuito suaimobiliaria.mapaprop.com desde Domínios > Criar domínio temporário (disponível quando o site ainda não tem nenhum domínio). É ativado em segundos, com HTTPS, e é substituído automaticamente quando você adiciona seu domínio próprio. Veja a seção "Domínio gratuito temporário" acima.
Posso usar subdomínios?
Não, atualmente só são suportados domínios principais (ex: suaimobiliaria.com), não subdomínios (ex: vendas.suaimobiliaria.com).
O que acontece se eu remover um domínio por erro?
Você pode adicioná-lo novamente seguindo os mesmos passos. Se os nameservers continuam configurados, a verificação será imediata.
Por que meu domínio .com.ar demora para verificar?
Os domínios .com.ar registrados em NIC.ar às vezes demoram mais para se propagar. Se você receber um erro de "timeout", espere alguns minutos e tente novamente.
Suporte
Se você tem problemas configurando seu domínio, entre em contato:
- Email: websites@mapaprop.com
Inclua em sua mensagem:
- Seu domínio
- O erro que você vê
- Uma captura de tela (se possível)
Resumo Rápido
| Ação | Requisito |
|---|---|
| Ver domínios | Qualquer usuário |
| Adicionar 1º domínio | Administrador + qualquer plano |
| Adicionar 2º-5º domínio | Administrador + Plano Pro ou Business |
| Remover domínio (se há vários) | Administrador + confirmação simples |
| Remover último domínio | Administrador + tripla confirmação |
Nameservers a configurar:
ns1.pucaralabs.com
ns2.pucaralabs.com
ns3.pucaralabs.com
ns4.pucaralabs.com
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