Ficha de Miembro
Desde esta pagina podes ver y gestionar la informacion detallada de un miembro de tu red inmobiliaria. Accedes a la ficha haciendo click en un miembro desde la lista de miembros.
Informacion del miembro
La ficha muestra los datos personales y de contacto del miembro:
| Campo | Descripcion |
|---|---|
| Nombre | Nombre del cliente (o "Cliente #ID" si no tiene nombre registrado) |
| Customer ID | Identificador unico del cliente en la plataforma |
| Direccion de correo electronico (clickeable para enviar mail) | |
| Telefono | Telefono fijo del miembro |
| Celular | Telefono movil del miembro |
| Direccion | Direccion fisica del miembro |
| Miembro desde | Fecha en que se unio a la red |
| Estado de cuenta | Estado del miembro en la red: Activo, Pendiente de aprobacion o Desactivado |
Configuracion de red
Muestra la configuracion especifica del miembro dentro de la red:
| Campo | Descripcion |
|---|---|
| Estado | Activo o Inactivo en la red (indicador verde o amarillo) |
| Qué aporta a la red | Aporta todo (todas sus propiedades entran) o Elige qué aporta (decide una por una). Muestra lo que el sistema hace de verdad, combinando el modo de tu red con la preferencia del miembro |
| Publicacion en Sitio Web | Si las propiedades del miembro se publican en el sitio web de la red |
| Requiere Aprobacion | Si las publicaciones del miembro requieren aprobacion previa del administrador |
Plan
Si el miembro tiene un plan asignado, se muestran los detalles:
- Plan: Descripcion del plan activo
- Max. Publicaciones: Cantidad maxima de propiedades que puede publicar
- Costo: Costo del plan asignado
- Ciclo de Facturacion: Frecuencia de cobro del plan
Acciones disponibles
Las acciones disponibles dependen del estado actual del miembro:
| Accion | Disponible cuando | Descripcion |
|---|---|---|
| Aprobar Miembro | Miembro pendiente | Aprueba al miembro para que pueda publicar propiedades en la red. Se le aplica el Plan Template configurado |
| Reactivar Miembro | Miembro desactivado | Vuelve a dar de alta a un miembro que habias dado de baja |
| Desactivar Miembro | Miembro activo | Desactiva al miembro y saca sus propiedades de la red (requiere doble confirmacion) |
Antes de desactivar a un miembro. La accion requiere doble confirmacion porque saca de la red todas las propiedades que ese miembro tenia publicadas. Dejan de aparecer en el buscador de la red y en los sitios que la muestran.
Si despues lo reactivas, sus propiedades no vuelven solas. Desactivar a un miembro si se puede deshacer: para eso esta el boton Reactivar Miembro. Lo que no se deshace es la publicacion: el miembro vuelve a la red sin ninguna propiedad publicada y arranca de cero.
Hay dos formas de que vuelvan a estar en la red:
- El miembro las publica de nuevo, desde su cuenta.
- Vos pones la red en publicacion automatica: si la red publica automaticamente, las propiedades del miembro vuelven a entrar en la siguiente sincronizacion, sin que el tenga que hacer nada.
No es un error del sistema: la baja saca las publicaciones de verdad, no las esconde.
Estados del miembro
| Estado | Color | Significado |
|---|---|---|
| Activo | Verde | Miembro aprobado, puede publicar propiedades en la red |
| Pendiente | Amarillo | Solicitud enviada, esperando aprobacion del administrador |
| Desactivado | Rojo | Miembro dado de baja por el administrador. Se puede reactivar |
Son los tres estados posibles. Un miembro siempre esta en uno de ellos.
Funciona con plan Business. Administrar los miembros de tu red —aprobar solicitudes, dar de baja— no necesita Business Manager: alcanza con Business. Las otras pantallas de la consola (Composición, Propiedades, Reglas y Negocio) sí lo piden. Para cambiar de plan, entrá a Configuración > Upgrade. !NOTEEncontraste un problema? Podes reportarlo desde Soporte > Tickets en el menu de Mapaprop.