Compartilhar com identidade de filial

O que é

Quando você trabalha em uma filial e sua imobiliária faz parte de uma rede com esta função habilitada, você pode compartilhar um imóvel usando sua própria identidade de filial. O cliente que abre seu link vê seu nome, sua foto e os dados da sua filial na barra lateral de contato, em vez dos dados da filial dona do imóvel.

Não é um imóvel novo, não é uma cópia: é a mesma ficha do portal, mas com a barra lateral de contato personalizada para você.

Para que serve

Esta função foi pensada para o modelo em que cada filial é um agente que compete tanto para captar imóveis quanto para captar contatos para vender imóveis da imobiliária ou da rede. Quem captura o contato fica com a operação, independentemente de quem tenha cadastrado o imóvel — e a ficha que chega ao cliente deve mostrar quem capturou o contato.

Com esta função, ela se aplica em duas situações ao mesmo tempo:

SituaçãoExemplo
Imóvel de um colega na redeVocê encontra um ótimo imóvel de outra imobiliária da sua rede MLS e o envia ao seu cliente com seus dados.
Imóvel de outra filial da sua mesma imobiliáriaSeu colega de outra filial da mesma imobiliária cadastrou um imóvel. Você conseguiu o cliente. Você o compartilha com sua identidade.

Em qualquer um dos dois casos, o fluxo é o mesmo:

  1. Abra a ficha do imóvel no Mapaprop.
  2. Toque no botão de compartilhar (quando esta função se aplica, o botão normal fica oculto e aparece diretamente "Compartilhar com minha filial").
  3. Escolha o canal (WhatsApp, link direto, Facebook, X).
  4. O cliente abre o link e vê o imóvel com seus dados de contato na barra lateral.

O dono do imóvel continua sendo a filial original e continua aparecendo como tal nos dados do imóvel. Apenas a barra lateral de contato muda.

A coordenação entre você e o agente dono do imóvel é parte do acordo comercial da rede ou da imobiliária. O sistema não a automatiza nesta versão — é uma decisão interna como gerenciar isso.

Requisitos

Para que esta função esteja disponível para você, estas condições devem ser cumpridas:

CondiçãoDetalhe
Ter uma filial atribuída no seu perfilSomente usuários com filial própria (vendedores com filial) podem usar esta função. Os administradores gerais da conta não a têm disponível.
A imobiliária deve participar de uma rede habilitadaSua imobiliária deve estar conectada e ativa em pelo menos uma rede cujo gestor tenha ativado a opção "Compartilhar com identidade de filial".
O gestor dessa rede deve ter o plano Business ManagerSomente as redes de gestores com Business Manager podem ativar a opção. Redes de gestores com plano Business não têm acesso.
O imóvel deve ser de outra filialSe o imóvel já for da sua filial, a função não se aplica (a barra lateral já seria com seus dados).
O imóvel deve pertencer à mesma rede habilitada que sua imobiliáriaO botão só aparece quando o imóvel está publicado em uma rede na qual sua imobiliária também participa, e essa rede tem a opção "Compartilhar com identidade de filial" ativada. Se o imóvel pertencer apenas a redes das quais sua imobiliária NÃO participa, ou pertencer a redes sem a opção habilitada (como a Rede Mapaprop genérica), o botão não aparece.
O imóvel deve estar publicadoSe o imóvel não estiver publicado, o botão de compartilhar não aparece (nem o normal nem o de "Compartilhar com minha filial"). Um imóvel não publicado não é acessível ao cliente final a partir do portal.

Como ativar (somente para gestores)

Se você é o gestor da rede e quer oferecer esta função aos seus membros:

  1. Vá em Minhas Redes → escolha a rede → Configurações da Rede.
  2. Procure o card "Compartilhar com identidade de filial".
  3. Ative a opção.
  4. Salve.

Uma vez ativado, todos os membros da rede com filial atribuída podem começar a compartilhar.

Se a opção não aparecer: seu plano não inclui esta função. Requer Business Manager. Com o plano Business não é possível habilitá-la.

Como compartilhar

O botão aparece como "Compartilhar com minha Identidade de Filial / Agente" e tem comportamento diferente conforme sua função e o tipo de imóvel. Resumo rápido:

Se você é vendedor com filial atribuída

A partir da ficha ou da lista de imóveis de outra filial — seja da sua mesma imobiliária ou de um colega da rede:

  1. Toque no botão "Compartilhar com minha Identidade de Filial / Agente". Quando esta função se aplica, este botão substitui o botão de compartilhar normal: você não vê mais os dois ao mesmo tempo, apenas o da sua filial diretamente.
  2. O modal que se abre vai direto para o modo "compartilhar com sua identidade" — não oferece a opção de compartilhar com um link comum. Isso é proposital: como vendedor, sempre que você compartilha um imóvel alheio, faz isso com sua identidade.
  3. Escolha o canal de distribuição: WhatsApp, Facebook, X, copiar link, etc.
  4. Seu cliente abre o link e vê sua filial na barra lateral.

Se você é administrador, dono ou gestor da imobiliária (sem filial própria)

Seu botão principal na listagem continua sendo o de compartilhar normal para seus próprios imóveis — não é substituído. A opção "Compartilhar com minha Identidade de Filial / Agente" aparece nestas situações:

Onde você estáComo aparece
Imóvel da sua própria imobiliária (outra filial)O botão de compartilhar normal permanece como está. Se você abrir o modal ou o painel de Publicação, encontrará uma seção extra "Compartilhar com minha Identidade de Filial / Agente" que permite gerar o link personalizado. Você tem as duas opções disponíveis.
Imóvel da rede (outra imobiliária)Aparece diretamente o botão "Compartilhar com minha Identidade de Filial / Agente", como no caso do vendedor. O compartilhamento normal não se aplica a imóveis de colegas da rede.
Seu próprio imóvel da sua filialApenas o botão normal de compartilhar. A opção de identidade não se aplica.

Se você não vir o botão "Compartilhar com minha Identidade de Filial / Agente", verifique se: sua imobiliária participa de uma rede com a opção ativada, você tem uma filial atribuída no seu perfil, o imóvel é de outra filial (não a sua) e o imóvel está publicado.

Matriz de comportamento (todos os casos)

Esta tabela resume quando aparece a opção de "Compartilhar com minha Identidade de Filial / Agente" de acordo com quem você é e qual imóvel você está vendo. Assume que sua imobiliária participa de pelo menos uma rede com a opção ativada e que o imóvel está publicado.

Se você é vendedor com filial atribuída

ImóvelListagemFicha do imóvelModal de compartilharComportamento
Da sua filialBotão compartilhar normalBotão compartilhar normalModal com opções tradicionaisCompartilhar normal (link para o portal sem substituição de identidade)
De outra filial da sua imobiliáriaBotão "Compartilhar com minha Identidade de Filial / Agente" substitui o normalMesmo botão na barra superiorModal direto no modo "sua identidade" — sem opção tradicionalVocê só pode compartilhar com sua identidade
De um colega da redeBotão "Compartilhar com minha Identidade de Filial / Agente"Mesmo botão abaixo de "Consultar"Modal direto no modo "sua identidade" — sem opção tradicionalVocê só pode compartilhar com sua identidade

Se você é administrador / dono / gestor da imobiliária

ImóvelListagemFicha do imóvelModal de compartilharComportamento
Da sua filialBotão compartilhar normalBotão compartilhar normalModal com opções tradicionaisCompartilhar normal
De outra filial da sua imobiliáriaSomente o menu de três pontos e o painel Publicação têm a opção (não aparece botão inline)O botão de compartilhar abre um modal com duas opções: uma seção "Compartilhar com minha Identidade de Filial / Agente" e os canais tradicionais abaixoModal misto — você pode escolherVocê tem flexibilidade: pode compartilhar como administrador (link normal) ou personalizar com a identidade de uma filial
De um colega da redeBotão "Compartilhar com minha Identidade de Filial / Agente" inline (igual ao vendedor)Mesmo botão abaixo de "Consultar"Modal direto no modo "sua identidade"Somente identidade de filial — o compartilhamento normal não se aplica a imóveis de colegas da rede

Por que a diferença entre vendedor e administrador: o modelo de operação foi pensado para que o agente que captura o contato fique com a operação. Por isso o vendedor só pode compartilhar com sua identidade quando o imóvel não é da sua filial. O administrador, por outro lado, mantém flexibilidade para coordenar em nível de imobiliária (por exemplo, se quiser enviar um link "neutro" sem atribuir a operação a uma filial específica).

O que o cliente final vê

Quando alguém abre um link personalizado:

  • Vê o imóvel exatamente igual sempre: fotos, descrição, preço, localização.
  • Na barra lateral de contato vê os dados da filial que compartilhou o link:
    • Foto / logo da filial
    • Nome da filial e do agente
    • Endereço e região da imobiliária
    • Link "Ver imobiliária" que leva ao perfil completo da filial
  • Os botões de ação direta (Consultar, WhatsApp, Ligar, Email) não aparecem — o cliente já está em contato com o agente que enviou o link fora do portal.

O cliente não vê nenhuma indicação especial de que o imóvel "pertence a outro corretor". Vê uma ficha normal com os dados de quem compartilhou o link com ele.

Exemplos

Caso 1 — imóvel de um colega da rede: Uma rede imobiliária tem esta função ativada. Uma agente da Filial Norte da Imobiliária A encontra um imóvel cadastrado pela Filial Sul da Imobiliária B (outra imobiliária da mesma rede) que combina com um cliente. Ao clicar em "Compartilhar com minha filial" e enviar o link ao cliente, ele vê os dados da Filial Norte (foto, telefone, link para a imobiliária) na barra lateral. O imóvel é idêntico. A agente coordena com a outra imobiliária fora do sistema.

Caso 2 — imóvel de outra filial da mesma imobiliária: Uma imobiliária com várias filiais (modelo agente por filial) tem sua conta conectada a uma rede com esta função ativada. Um agente da Filial Recoleta consegue um cliente para um imóvel cadastrado pela Filial Palermo da mesma imobiliária. Ele compartilha o link com sua identidade: o cliente vê a Filial Recoleta (não a Palermo) na barra lateral. A coordenação interna é feita dentro da imobiliária de acordo com suas regras.

Limitações do MVP

LimitaçãoDetalhe
Somente portais de marcaA função funciona nos portais públicos da rede. Ainda não se aplica aos sites próprios dos clientes.
Não há leads automáticosO cliente não gera um lead automático no sistema ao abrir o link. A coordenação entre corretores é offline.
Não há rastreamento de compartilhamentosNão há registro de quantas vezes um imóvel foi compartilhado nem de quantas visitas os links geraram.
Sem moderação por membroTodos os membros da rede com filial atribuída podem compartilhar. O gestor não pode restringir quem compartilha.

Perguntas frequentes

O que acontece se alguém tentar manipular o link? O sistema valida que a filial que compartilha pertence a uma imobiliária ativa, em uma rede ativa com a opção habilitada, e que o imóvel pertence a outra filial. Se alguma validação falhar, o portal ignora a personalização e mostra os dados do dono original. Não há erro visível para o visitante.

O dono do imóvel fica sabendo que ele foi compartilhado? Nesta versão não há notificação automática. Quem compartilha é responsável por coordenar com o dono. Esta é a dinâmica estabelecida na rede ou na imobiliária: os acordos são parte das regras internas.

Posso desativar esta função? Se você é o gestor, pode desligar a opção "Compartilhar com identidade de filial" nas configurações da sua rede a qualquer momento. Uma vez desativada, todos os links já compartilhados deixam de ter efeito: a barra lateral volta a mostrar os dados do dono do imóvel.

O plano Business pode habilitar esta função? Não. A opção só está disponível em redes cujo gestor tem o plano Business Manager ativo. O plano Business não inclui esta capacidade.

O que acontece se o gestor rebaixar para um plano inferior? O sistema desativa automaticamente a opção em todas as redes do gestor. Os links já compartilhados deixam de ter efeito imediatamente.

Posso compartilhar um imóvel da minha própria filial com esta função? Não. Se o imóvel já é da sua filial, o botão de compartilhar é o normal — a identidade da sua filial já é a que aparece por padrão na barra lateral.

Sou administrador da imobiliária, sem filial própria. Posso usar esta função? Não. Esta função é pensada para vendedores com filial atribuída. Como administrador geral, seu botão de compartilhar é o normal e o cliente vê a identidade do dono do imóvel.

Vejo um imóvel de outra filial da minha imobiliária, mas o botão "Compartilhar com minha filial" não aparece. O que está acontecendo? Verifique se o imóvel está publicado. Se estiver como "Não publicado" ou ainda em processo de moderação, o botão não aparece para ninguém — nem o normal nem o de identidade de filial. Sem imóvel publicado não há link compartilhável para o seu cliente.

Vejo um imóvel da Rede Mapaprop, mas o botão "Compartilhar com minha filial" não aparece. Por quê? O botão só aparece quando o imóvel pertence a uma rede com a opção "Compartilhar com identidade de filial" habilitada. A Rede Mapaprop genérica (a rede aberta onde estão todas as imobiliárias por padrão) não tem essa opção porque não há um gestor dono da rede. A opção só existe em redes MLS ou de franquia onde o dono do plano Business Manager a ativa. Se o imóvel está apenas na Rede Mapaprop, o botão não se aplica.

No card do imóvel vejo uma tag "Em moderação" em imóveis de outras filiais. O que significa? Que o imóvel está cadastrado, mas ainda não foi autorizado pelo sistema de moderação. Enquanto está nesse estado:

  • O dono do imóvel vê "Pendente" ou "Autorizar" (pode agir para acelerar a aprovação).
  • Você, como colega de outra filial, vê "Em moderação" (informativo) e os botões de compartilhar / email / QR não aparecem.

Quando o imóvel for aprovado e publicado, o botão "Compartilhar com minha filial" é habilitado automaticamente.