Ficha do Membro
Nesta página você pode ver e gerenciar as informações detalhadas de um membro da sua rede imobiliária. Você acessa a ficha clicando em um membro na lista de membros.
Informações do membro
A ficha mostra os dados pessoais e de contato do membro:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome do cliente (ou "Cliente #ID" se não tiver nome registrado) |
| Customer ID | Identificador único do cliente na plataforma |
| Endereço de e-mail (clicável para enviar e-mail) | |
| Telefone | Telefone fixo do membro |
| Celular | Telefone móvel do membro |
| Endereço | Endereço físico do membro |
| Membro desde | Data em que se juntou à rede |
| Status da conta | Status geral da conta (Ativa, Desativada, Suspensa, Teste, Inativa) |
Configuração de rede
Mostra a configuração específica do membro dentro da rede:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Status | Ativo ou Inativo na rede (indicador verde ou amarelo) |
| Publicação Automática | Se estiver ativada, as propriedades do membro são publicadas automaticamente na rede |
| Publicação no Site | Se as propriedades do membro são publicadas no site da rede |
| Requer Aprovação | Se as publicações do membro requerem aprovação prévia do administrador |
Plano
Se o membro tiver um plano atribuído, os detalhes são exibidos:
- Plano: Descrição do plano ativo
- Máx. Publicações: Quantidade máxima de propriedades que pode publicar
- Custo: Custo do plano atribuído
- Ciclo de Faturamento: Frequência de cobrança do plano
Ações disponíveis
As ações disponíveis dependem do status atual do membro:
| Ação | Disponível quando | Descrição |
|---|---|---|
| Aprovar Membro | Membro pendente | Aprova o membro para que possa publicar propriedades na rede. É aplicado o Plan Template configurado |
| Reativar Membro | Membro desativado | Reativa um membro previamente desativado |
| Desativar Membro | Membro ativo | Desativa o membro e remove suas propriedades da rede (requer dupla confirmação) |
Importante: A ação de desativar requer dupla confirmação porque remove todas as propriedades do membro na rede. Esta ação não pode ser desfeita.
Status do membro
| Status | Cor | Significado |
|---|---|---|
| Ativo | Verde | Membro aprovado, pode publicar propriedades na rede |
| Pendente | Amarelo | Solicitação enviada, aguardando aprovação do administrador |
| Desativado | Vermelho | Membro removido pelo administrador |
Funções Premium: Gerenciar membros de rede requer uma assinatura Business. Para administrar seu plano, acesse Configurações > Upgrade no menu do Mapaprop. !NOTEEncontrou um problema? Você pode reportá-lo em Suporte > Tickets no menu do Mapaprop.