Documentos do Imóvel
Visão geral
Nesta página você pode anexar documentos a um imóvel: escrituras, contratos, autorizações, plantas, fotos, laudos e qualquer outro arquivo relevante. Os documentos são armazenados com segurança e só ficam acessíveis para os usuários autorizados da sua conta.
Esta função está disponível para contas com plano Business ou Business Manager.
Enviar um documento
- Clique em + Enviar para abrir o formulário de envio.
- Selecione uma Etiqueta no menu suspenso (Escritura, Contrato, Autorização, etc.). Se nenhuma se aplicar, escolha Outro e digite um nome personalizado.
- Configure a Visibilidade:
- Privado: só você e o administrador podem vê-lo.
- Público: visível para todos os corretores e agentes da conta.
- Opcionalmente, adicione uma Descrição (máximo de 500 caracteres).
- Clique em Selecionar arquivo e escolha o documento no seu dispositivo.
- Clique em Enviar documento.
Formatos aceitos
PDF, JPG, PNG, WEBP, GIF, DOC, DOCX, XLS, XLSX.
Limites
- Tamanho máximo por arquivo: 20 MB
- Máximo de 20 documentos por imóvel
Lista de documentos
Os documentos anexados são exibidos abaixo do formulário de envio. Cada documento mostra:
- Ícone do tipo de arquivo (PDF em vermelho, imagens em laranja, Excel em verde, Word em azul)
- Nome original do arquivo
- Etiqueta atribuída (selo verde)
- Visibilidade (selo verde = público, selo vermelho = privado)
- Tamanho do arquivo
- Usuário que o enviou (selo índigo)
- Data de envio
- Descrição (se houver)
Buscar e filtrar
Quando há mais de um documento, aparece um buscador e um filtro:
- Buscador: busca por nome, etiqueta, descrição ou usuário.
- Filtro por tipo: PDF, Imagens, Word, Excel, ou Todos.
Ações sobre os documentos
Para cada documento você pode:
| Ação | Ícone | Descrição |
|---|---|---|
| Mudar visibilidade | Olho (verde/vermelho) | Alterna entre público e privado |
| Editar | Lápis | Modifica a etiqueta e a descrição do documento |
| Pré-visualizar | Olho | Abre o documento em um visualizador (somente PDF e imagens) |
| Baixar | Seta para baixo | Baixa o arquivo para o seu dispositivo |
| Excluir | Lixeira | Exclui o documento (pede confirmação) |
Pré-visualização
Os arquivos PDF são exibidos em um visualizador integrado. As imagens são exibidas em uma janela em tela cheia. Os arquivos Word e Excel não têm pré-visualização: só podem ser baixados.
Editar um documento
Ao clicar no lápis, abre-se uma caixa de diálogo onde você pode alterar:
- A etiqueta (tipo de documento)
- A descrição
Você só pode editar documentos que você mesmo enviou. O administrador pode editar qualquer documento.
Permissões
| Função | Enviar | Editar próprios | Editar de outros | Mudar visibilidade | Excluir próprios | Excluir de outros |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Administrador | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Corretor (minha filial) | Sim | Sim | Não | Não | Sim | Não |
| Corretor (outra filial) | Não | Não | Não | Não | Não | Não |
| Gerente de Rede | Não (somente leitura) | Não | Não | Não | Não | Não |
Segurança
- Os documentos são armazenados em servidores seguros da AWS.
- Cada download gera um link temporário de 60 segundos que expira automaticamente.
- Os documentos nunca são acessíveis fora do Mapaprop.
Perguntas frequentes
Posso enviar qualquer tipo de arquivo?
Somente os formatos listados: PDF, JPG, PNG, WEBP, GIF, DOC, DOCX, XLS, XLSX. Outros formatos serão rejeitados.
O que acontece se eu excluir um documento?
O documento é marcado como excluído, mas não é removido fisicamente. Fica registrado quem o excluiu e quando, como parte da auditoria do sistema.
Posso ver documentos de imóveis de outra filial?
Se o imóvel for visível para você (modo somente leitura), você pode ver os documentos marcados como públicos. Os privados só são vistos por quem os enviou e pelo administrador.
Quantos documentos posso enviar?
Até 20 documentos por imóvel, com um máximo de 20 MB cada.
Um agente pode enviar documentos?
Sim, para imóveis da sua filial. Ele não pode enviar documentos para imóveis de outras filiais.
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