Mapaprop

Apareço conectado ao Argenprop mas não consigo publicar

Sua conta do Argenprop aparece como conectada no Mapaprop, mas ao publicar um imóvel você recebe uma mensagem do tipo "seu usuário não tem permissões para realizar a ação solicitada" (o Argenprop identifica isso internamente como erro AUT001).

Por que isso acontece

A conexão foi feita de forma errada. As credenciais que o Argenprop entrega para integração (um usuário do tipo xxx@api.com, uma senha e seu IdAnunciante) são credenciais especiais, diferentes das que você usa para entrar no portal. Você não deve usar suas credenciais normais do Argenprop.

O Argenprop envia essas credenciais de integração por e-mail. O usuário com o qual você normalmente entra no portal (seu e-mail pessoal ou o da imobiliária) não tem o perfil para publicar por integração: por isso o Argenprop confirma sua identidade e o card diz "conectado", mas rejeita cada tentativa de publicação. A mensagem é literal: é o seu usuário que não tem permissões.

Como resolver

  1. Procure o e-mail que o Argenprop enviou com suas credenciais de integração: um usuário no formato xxx@api.com, uma senha e seu IdAnunciante.
  2. No Mapaprop, acesse Configurações > Argenprop e desconecte a conta.
  3. Conecte novamente, desta vez com o usuário xxx@api.com, sua senha e o IdAnunciante do e-mail do Argenprop — não com seu e-mail e senha habituais do portal.
  4. Volte ao imóvel e clique em Publicar no card do Argenprop.

Se você não encontrar o e-mail do Argenprop ou não puder fazer a alteração sozinho, envie essas credenciais para feedback@mapaprop.com e nós conectamos para você.

Como diferencio este erro de um erro de conexão

O Mapaprop mostra uma mensagem diferente dependendo do caso:

  • "seu usuário não tem permissões para realizar a ação solicitada" (AUT001) → é este caso: você se conectou com as credenciais erradas. Reconecte com as credenciais de integração que o Argenprop enviou.
  • "Sua conexão com o Argenprop expirou. Reconecte sua conta" → aqui também é necessário reconectar em Configurações > Argenprop, com as mesmas credenciais de integração.
  • "Você não tem assinatura/pontos suficientes" → é uma questão de assinatura: renove os pontos com o Argenprop. Veja Pontos e assinatura.

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