Essa limitação é exclusiva do Instagram. A publicação na sua Página do Facebook não tem essa restrição: se uma foto não atender aos requisitos do Instagram, você pode publicar esse imóvel escolhendo "Somente Facebook".

Proporção de aspecto (a causa mais frequente)

A causa mais comum desse erro é a proporção de aspecto: a relação entre a largura e a altura da foto. O Instagram não aceita imagens muito panorâmicas (muito largas). Se sua foto for muito larga, você verá um erro do tipo "proporção de aspecto inválida".

As proporções que o Instagram aceita:

  • Horizontal: até 1.91:1 (fotos mais largas do que isso são rejeitadas — por exemplo, as panorâmicas).
  • Quadrado: 1:1.
  • Vertical: até 4:5.

Como resolver: escolha como imagem principal uma foto menos panorâmica, ou recorte-a para uma proporção mais próxima de 1:1, 4:5 ou 16:9. Fotos tiradas com celular em formato normal geralmente atendem; as panorâmicas muito largas, não.

Tamanhos recomendados (em pixels)

Além disso, verifique se cada uma das suas fotos atende aos seguintes tamanhos recomendados:

Estas medidas correspondem ao dia 15/06/2023

Formato quadrado1080 x 1080 pixels (tamanho recomendado)
Formato horizontal1080 x 566 pixels (tamanho recomendado)
Formato vertical1080 x 1350 pixels (tamanho recomendado)

CARROSSEL

Formato quadrado1080 x 1080 pixels (tamanho recomendado)

Você também pode consultar a documentação de ajuda do Instagram em https://help.instagram.com/1631821640426723/?helpref=search&query=imagenes&search_session_id=58a61c48c2657b39049be7acbdbea14d&sr=1&locale=es_ES

Se o problema continuar

Reporte seu problema clicando aqui, informando o código do imóvel para que possamos investigar melhor o caso